การศึกษาพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นในการทำงานของพนักงาน สายปฏิบัติการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
รายละเอียดรายการ
| คอลเลกชัน | คอลเลกชัน: Subject Collections Repository Science e-Research (CMU Only) |
|---|---|
| รหัสรายการ CMU Digital | รหัสรายการ CMU Digital: dc:185423 |
| ปีที่เผยแพร่ | ปีที่เผยแพร่: 2023 |
| Title | Title: การศึกษาพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นในการทำงานของพนักงาน สายปฏิบัติการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ |
| Creator | Creator: ภัทราภรณ์ ทอศิริชูชัย |
| Abstract | Abstract: งานวิจัยฉบับนี้จัดทำเพื่อศึกษาพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นในการทำงานของพนักงานสายปฏิบัติการ คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เพื่อนำไปเป็นแนวทางในการปรับปรุงและเสริมสร้างให้พนักงานกล้าแสดงความคิดเห็นต่องานเพื่อพัฒนาการทำงานในองค์กรให้เติบโตต่อไป จากนโยบายของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ และคณะวิทยาศาสตร์ รวมทั้งค่านิยมของคณะวิทยาศาสตร์ ที่มุ่งเน้นให้องค์การมีการจัดการเชิงกลยุทธ์ มุ่งเน้นพัฒนาทั้งบุคลากรและนักศึกษาที่ผลักดันให้เป็นสถาบันแห่งการเรียนรู้ เพื่อบรรลุนโยบายของมหาวิทยาลัยและของคณะวิทยาศาสตร์ที่ตั้งไว้ ทำให้บุคลากรจำเป็นต้องมีพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็น (Voice) เป็นสิ่งสะท้อนถึงการพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น โดยที่พฤติกรรมการแสดงความคิดเห็น (Voice) คือ พฤติกรรมที่ส่งเสริมการแสดงออกถึงความคิดใหม่ ๆ ของพนักงาน หรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุงการทำงาน มี 2 รูปแบบ ได้แก่ 1) การแสดงความคิดเห็นเชิงส่งเสริม (Promotive Voice) เป็นการเสนอแนวทางการเปลี่ยนแปลง เป็นเรื่องที่ท้าทาย อย่างไรก็ตามการแสดงความคิดเห็นเชิงส่งเสริมส่วนใหญ่มาพร้อมกับการแก้ไขปัญหาที่เป็นนวัตกรรมและข้อเสนอแนะในการปรับปรุงพัฒนาการทำงาน โดยการแสดงความคิดเห็นดังกล่าวจึงเป็นเหมือน “การสนับสนุน" ที่มุ่งเน้นไปที่อนาคตหรือ ในสิ่งที่อาจเป็นไปได้ และ 2) การแสดงความคิดเห็นเชิงห้ามปราม (Prohibitive Voice) เป็นสิ่งที่อธิบายการแสดงออกถึงความกังวลของพนักงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงาน หรือพฤติกรรมของพนักงานที่เป็นอันตรายต่อองค์การ โดยเสียงห้ามปรามนี้เป็นองค์ประกอบหนึ่งที่จะทำให้เกิดสุขภาพที่ดีขององค์การ เป็นเหมือนการเตือนหรือบอกถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในการทำงานและยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นทั้งสองรูปแบบนี้ชี้ให้เห็นถึงวิธีที่องค์การสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และชี้ให้เห็นถึงปัจจัยที่อาจเป็นอันตรายต่อองค์การ (Liang et al, 2012) จากที่กล่าวมาข้างต้น ผู้วิจัยจึงสนใจศึกษาพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นของพนักงานสายปฏิบัติการคณะวิทยาศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ทั้งนี้ ผลที่ได้รับจากการศึกษาในครั้งนี้จะเป็นแนวทางให้กับองค์การในการนำไปใช้บริหารจัดการทรัพยากรบุคคลเพื่อให้บุคลากรองค์การเกิดพฤติกรรมการแสดงความคิดเห็นในการผลักดันให้องค์การเติบโต ก้าวทันต่อการเปลี่ยนแปลงและบรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การต่อไป |
| Publisher | Publisher: คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ |
| Note | Note: ทุนสนับสนุนงบประมาณจากคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ |
| Subject | Subject: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. คณะวิทยาศาสตร์ -- วิจัย มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ -- วิจัย |
| Date Created | Date Created: 2566 |
| Rights | Rights: คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ |
| Public Access Level | Public Access Level: Restricted Public = สามารถใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ของมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ (log in CMU IT Account) |
| Rights Access | Rights Access: เมื่อท่านทำการดาวน์โหลดไฟล์เอกสารฉบับเต็ม จะสามารถเปิดใช้งานไฟล์ดิจิทัลได้ 30 วัน หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถเรียกดูไฟล์นั้นได้อีก ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ด้านการวิจัยและการศึกษาค้นคว้าเท่านั้น หากท่านต้องการใช้สำหรับวัตถุประสงค์อื่น ท่านต้องติดต่อห้องสมุดคณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เพื่อขออนุญาตใช้งาน |
เอกสารอ้างอิง
EndNoteเอกสารดิจิทัล
เข้าสู่ระบบและตรวจสอบสิทธิ์สมาชิกเพื่อดูเอกสาร
นโยบายบริการเอกสารฉบับเต็ม